🌿 1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) encadrent les ventes réalisées sur la boutique en ligne de Zaboulittleworld. Elles définissent les droits et obligations du vendeur et de l’acheteur pour l’ensemble des produits proposés : Aquarelles originales, impressions, et éventuelles commandes personnalisées.

🌸 2. Prix

Les prix indiqués sur la boutique sont nets et fixes. Ils correspondent au tarif exact du produit présenté et ne sont pas modifiables, sauf cas exceptionnel clairement annoncé.

Conformément au régime de la franchise en base de TVA, les prix sont indiqués hors TVA, celle‑ci n’étant pas applicable selon l’article 293 B du Code Général des Impôts.

TVA non applicable – article 293 B du CGI.

🌼 3. Commandes personnalisées

Les créations personnalisées ne constituent pas l’activité principale de Zaboulittleworld. Elles sont acceptées au cas par cas, lorsque la demande résonne avec l’univers artistique et les disponibilités du moment.

Pour ces commandes particulières :

• un devis est établi ;

• un acompte est demandé pour valider la commande ;

• la réalisation débute uniquement après réception de cet acompte.

Les devis et acomptes concernent exclusivement les commandes personnalisées. Les produits de la boutique sont vendus au prix affiché, sans devis préalable.

🌟 4. Produits de la boutique

Les créations proposées (illustrations, tirages, objets, fichiers numériques…) sont décrites avec soin. Les visuels présentés reflètent fidèlement l’esprit des produits, même si de légères variations peuvent exister selon les supports.

Le prix affiché est le prix final du produit, hors frais de port.

💌 5. Frais de port

Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix des produits. Ils sont à la charge de l’acheteur.

Ils sont calculés au plus juste, selon les tarifs en vigueur de La Poste, généralement en lettre suivie, et appliqués sous forme de forfait pour rester simples et transparents.

🌙 6. Paiement

Le paiement est exigible au moment de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur la boutique.

Pour les commandes personnalisées, le paiement de l’acompte conditionne le début de la réalisation.

📦 7. Livraison

Les produits physiques sont expédiés à l’adresse indiquée par l’acheteur. Les délais de livraison dépendent des services postaux et ne peuvent être garantis.

Les produits numériques (PDF, fichiers téléchargeables) sont envoyés par email ou accessibles via un lien de téléchargement.

🌸 8. Retours et remboursements

Produits physiques

L’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Le produit doit être retourné dans son état d’origine, propre, non endommagé et soigneusement protégé. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué dans un délai raisonnable via le même moyen de paiement.

Produits numériques

Les fichiers numériques envoyés immédiatement après achat ne peuvent pas être retournés ni remboursés, conformément à la loi.

Produits endommagés ou erreur

En cas de produit abîmé ou d’erreur dans la commande, l’acheteur doit contacter le vendeur dans un délai de 7 jours, photos à l’appui. Une solution adaptée sera proposée : renvoi, remplacement ou remboursement.

Commandes personnalisées

Les créations personnalisées, réalisées spécialement pour l’acheteur, ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf erreur manifeste du vendeur.

🕊️ 9. Propriété intellectuelle

Toutes les illustrations, textes et créations de Zaboulittleworld sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, diffusion ou modification sans autorisation est interdite.

🌱 10. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communication liée à la boutique. Elles sont conservées avec soin et ne sont jamais transmises à des tiers.

Conditions Générales de Ventes